Obchodné podmienky nákupu merchu a nosičov
Verzia 1.0, účinné od 23. 10. 2026
To najdôležitejšie: tovar v sekcii Merch, na stránkach kapiel a v košíku predávajú jednotlivé kapely a umelci, nie StagePort. Odoslaním objednávky uzatváraš kúpnu zmluvu priamo s kapelou, u ktorej nakupuješ. StagePort tovar nevlastní, neskladuje, neposiela, neprijíma zaň peniaze a nie je stranou kúpnej zmluvy. Len odovzdá tvoju objednávku kapele.
1. Kto je kto
- Prevádzkovateľ platformy: Ondřej Hájek, Hořice 59, 396 01 Humpolec, IČO 74896032, DIČ CZ8903030510, e-mail podpora@stageport.cz (ďalej „StagePort“). StagePort prevádzkuje online platformu, na ktorej kapely ponúkajú svoj tovar, a technicky sprostredkuje odovzdanie objednávky.
- Predávajúci: kapela, umelec alebo iný používateľ, ktorý tovar ponúka na svojej stránke (ďalej „kapela“). Predávajúci je pri každej položke aj v košíku uvedený názvom stránky. Kontakt na predávajúceho dostaneš v potvrdení objednávky, na e-mail z potvrdenia môžeš rovno odpovedať.
- Kupujúci: ty, teda prihlásený používateľ StagePortu, ktorý odošle objednávku.
- Ak máš v košíku tovar od viacerých kapiel, odošle sa samostatná objednávka každej kapele a vzniká samostatná kúpna zmluva s každou z nich.
2. Postavenie StagePortu
- StagePort je sprostredkovateľ (online platforma), nie predávajúci. Za tovar, jeho popis, cenu, dostupnosť, dodanie, platbu, záruku ani za plnenie kúpnej zmluvy nezodpovedá, zodpovedá za ne kapela.
- StagePort neprijíma platby za tovar a nevystavuje zaň doklady. Ak kapela vystavuje daňový doklad, vystavuje ho sama.
- Odkaz „E-shop kapely“ vedie mimo StagePort do e-shopu kapely alebo jej vydavateľa. Nákup tam sa riadi podmienkami daného e-shopu.
- StagePort môže ponuku, ktorá porušuje Podmienky používania alebo zákon, skryť alebo odstrániť. Nahlásiť ju môžeš na podpora@stageport.cz.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
- Tovar vložíš do košíka a v košíku vyplníš meno, e-mail, doručovaciu adresu a prípadne telefón a poznámku pre kapelu.
- Pred odoslaním objednávky musíš potvrdiť, že si sa s týmito podmienkami oboznámil(a) a berieš na vedomie, že kupuješ od kapely. Odoslaním objednávky robíš kapele záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.
- Kúpna zmluva vzniká, keď kapela objednávku prijme, teda potvrdí ju alebo tovar odošle. Potvrdenie o odoslaní objednávky, ktoré ti pošleme e-mailom, je len potvrdenie o odovzdaní objednávky kapele.
- Kapela môže objednávku odmietnuť, napríklad keď tovar medzitým vypredala. Dá ti vedieť na e-mail z objednávky.
4. Cena, platba a doprava
- Ceny stanovuje kapela a sú uvedené pri tovare. Poštovné a prípadné ďalšie náklady ti kapela oznámi pred odoslaním alebo sú uvedené v košíku.
- Platí sa kapele, štandardne na dobierku pri prevzatí zásielky, alebo iným spôsobom, na ktorom sa s kapelou dohodneš. StagePort od teba nikdy nebude chcieť platbu za tovar.
- Tovar posiela kapela sama, spravidla poštou alebo iným prepravcom, prípadne si ho po dohode môžeš vyzdvihnúť na koncerte. Termín dodania ti oznámi kapela.
5. Odstúpenie od zmluvy, reklamácia a záruka
- Všetky práva z kúpnej zmluvy (odstúpenie, reklamácia vád, záruka) uplatňuješ u kapely, na jej kontakte z potvrdenia objednávky.
- Ak kapela predáva ako podnikateľ a ty nakupuješ ako spotrebiteľ, máš právo od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru a právo zo zodpovednosti za vady počas 24 mesiacov od prevzatia. Právo odstúpiť sa nevzťahuje napríklad na tovar upravený podľa tvojho želania (venovanie, podpis na zákazku) alebo na zapečatené nosiče, ktoré si rozbalil(a).
- Ak kapela nekoná ako podnikateľ (predáva príležitostne ako súkromná osoba), spotrebiteľská ochrana sa na kúpu nemusí vzťahovať. Práva zo zodpovednosti za vady ti aj tak patria podľa občianskeho zákonníka.
- StagePort reklamácie ani odstúpenie nevybavuje. Keď sa s kapelou nedarí dohodnúť, napíš nám a pokúsime sa pomôcť s kontaktom, rozhodnúť spor však nemôžeme.
6. Osobné údaje
- Údaje z objednávky (meno, e-mail, telefón, adresa, obsah objednávky a poznámka) odovzdáme kapele, u ktorej nakupuješ, aby ti mohla tovar poslať. Kapela je potom sama prevádzkovateľom týchto údajov a smie ich použiť len na vybavenie objednávky.
- StagePort objednávku uchováva v tvojom účte (Moje objednávky) a v správe stránky kapely. Podrobnosti nájdeš v dokumente Ochrana osobných údajov.
7. Riešenie sporov
- Spor z kúpnej zmluvy riešiš s kapelou. Spotrebiteľ s bydliskom na Slovensku sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk), z Česka na Českú obchodnú inšpekciu (adr.coi.cz), ak kapela koná ako podnikateľ.
- Tieto podmienky sa riadia právom Českej republiky, kogentná ochrana spotrebiteľa podľa práva štátu jeho bydliska tým nie je dotknutá.
8. Účinnosť a zmeny
- Pre každú objednávku platí verzia podmienok, s ktorou si súhlasil(a) pri jej odoslaní. Verziu a čas súhlasu ukladáme k objednávke.
- Pre používanie StagePortu inak platia Podmienky používania.